2024全國兩會期間,政府工作報告提出,要大力推進現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設,加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。同時還提出,要深化大數(shù)據(jù)、人工智能等研發(fā)應用,開展“人工智能+”行動,打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。
而對于廣大企業(yè)而言,如何理解以及發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力?人工智能時代,新技術(shù)如何幫助企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?近期,經(jīng)濟觀察報《兩會觀察》欄目就此采訪了金蝶中國執(zhí)行副總裁、大型企業(yè)事業(yè)部總裁趙燕錫。
“從您的角度,您如何理解新質(zhì)生產(chǎn)力?數(shù)字時代,企業(yè)該如何發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力?”
新質(zhì)生產(chǎn)力本質(zhì)是一種先進生產(chǎn)力,是由技術(shù)革命突破、生產(chǎn)要素創(chuàng)新配置、產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級而催生的。我們理解新質(zhì)生產(chǎn)力要從“生產(chǎn)力”的本質(zhì)內(nèi)涵及其基本要素來理解,它是以勞動者、勞動資料、勞動對象及其優(yōu)化組合的質(zhì)變?yōu)閮?nèi)涵,具有高科技、高效能、高質(zhì)量的特征。
企業(yè)要加速新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展,我理解需要把握三點:
第一,掌握關鍵核心技術(shù),核心技術(shù)既包括新材料、新能源技術(shù),還包括數(shù)據(jù)等非實體形態(tài)涉及的新技術(shù)
第二,用好新型生產(chǎn)工具,比如采用以智能機器人代表的智能設備、采用數(shù)字化平臺。金蝶作為數(shù)字化解決方案提供商,通過數(shù)字化運營與管理平臺,可以幫助企業(yè)構(gòu)建企業(yè)業(yè)務能力,擁抱便變革,提升組織韌性,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
第三,打造新型勞動者隊伍:新質(zhì)生產(chǎn)力的目的是要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,需要創(chuàng)新來驅(qū)動,所以需要提升創(chuàng)新型人才比重;同時,人工智能技術(shù)的應用加速了人與機器關系的變化,企業(yè)需要擁抱新的人機協(xié)同模式。
“去年以來,以chatGPT為代表的人工智能成為熱門的賽道,更讓大家看到科技的無限可能,前不久我們也看到Sora的問世,結(jié)合您所從事的行業(yè),您認為人工智能該如何為企業(yè),為社會創(chuàng)造價值?”
以chatGPT為代表的生成式AI具有理解能力、推理能力、學習能力等,是新一代人工智能技術(shù)。3月5日,政府工作報告也特別提到“人工智能+”行動,人工智能技術(shù)可以廣泛應用于企業(yè)管理里面,我們相信,未來每一個企業(yè)都需要使用大模型重塑企業(yè)數(shù)字能力。人工智能技術(shù)正在成為一種新的生產(chǎn)力,也是一種新質(zhì)生產(chǎn)力。
在企業(yè)服務領域,人工智能技術(shù)正在重塑企業(yè)數(shù)字能力。在企業(yè)價值鏈中的研發(fā)、營銷、供應鏈、客服以及支撐流程中的人力資源和財務都可以應用AI技術(shù),其中營銷、客服、人力資源落地的實踐比較多。比如用于營銷策劃、比如用于客服的問答機器人。
2023年8月,我們發(fā)布了大模型能力平臺——蒼穹GPT,以及首個財務大模型,這些平臺和大模型已經(jīng)在海信等標桿客戶上應用。未來,金蝶也將和更多標桿客戶共同探索大模型的深度應用,讓AI更好地為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能。
加快推動人工智能發(fā)展,已成為企業(yè)搶抓戰(zhàn)略機遇,培育新質(zhì)生產(chǎn)力的重要引擎。
財務管理是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),錨定建設世界一流財務管控體系的總目標,推動財務智能升級,是企業(yè)創(chuàng)造價值、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。